為家人或朋友設計

「我們能給別人最寶貴的禮物，就是讓人感覺到有我們存在」（一行禪師，2002。生生基督世世佛。台北：立緒。）作為設計師，為家人和朋友設計時，如何能夠讓他們感覺到我們的存在呢？設計師跟家人和朋友之間關係是如何維繫的呢？

我一直喜歡（用）日本的傳統和當代的設計―書籍、海報、日用品（例如衣裳手帕、陶瓷茶具、文具等等），以至美術設計材料和工具。我很享受日本設計的「美感經驗」。甚麼是「美感經驗」呢？是否那些看上去很有「藝術感」的那些感覺？還是那些好看但不中用的雞肋呢？由於我不懂日語，一直只能靠用家的經驗去理解日本設計。總的感覺是，日本的成功設計師（不一定是出名的那種）均關顧到用家的「真實」需要，包括情緒上的需要。近年，台灣把不少日本設計書籍翻成中文，令我對日本設計瞭解更深。

日本產品設計師深澤直人在黃友玫譯的《不為設計而設計=最好的設計》一書中，談及人與物品的距離如何影響人與人之間的距離。他引用 James J. Gibson 的生態心理學 （Ecological Psychology）概念 affordance 去闡釋我們身體直接接收到的環境資訊，與及日本設計如何在「渴望追求可以控制人與人之間的距離的力量，藉由行為的動作帶給此關係一種流利的美」的日本文化中，擔當一角色。繼而，重新定義我們在生活中體會的真實。我猜想，深澤直人所指的「行為的動作」就是設計；對於日本設計師而言，設計就是「所用之美」，美感不單只是日本設計師透過作品的個人表達，也在使用的過程中，令用家經驗到那份美。

設計的美感經驗是多層次的，複雜的。我們必須要在使用的過程中感受的。它超越了純視覺的體會，即是我們常常說的「得個樣靚有鬼用咩」那種。設計的美感經驗是一種整體性的體會，不分先後輕重的，包含了視覺、觸覺、嗅覺、味覺、聽覺，與及（不是或者）這些整體感覺所引發的內在感受、念頭、情緒反應和行為，以至延伸至與他人和環境的另一錯綜複雜的關係。

Affordance 並非判斷設計好壞的標準，它是一種「無自覺認知」（黃友玫：155頁）的能力，並「提示了人類本能的功能之真實性」（黃友玫：158頁）。相信大家都有這樣的經驗吧，很多時候，我們都不自覺地把外套掛在椅背。椅背這項「額外功能」是由我們的「無自覺認知」能力發現出來的。椅子的原本設計功能是提供「空間」給用家坐，那是看不能觸摸的空間（intangible）；掛衫並非它的功能，但它的某些特徵引發用家的 affordance 能力，然後，很「自然地」把認知實踐出來。那真的是自然而然的「不自覺」行為嗎？還是，有甚麼東西/感覺在驅使著我們呢？

設計師和用家的關係很微妙，也很吊詭，並不是設計師說了算。反而，當設計落到用家手裡，創意才被豐富地發揮出來。一個令我感動至今的例子是圖文傳真機。今時今日，圖文傳真機的功能幾乎完全被電腦取代，你也許從來沒有用過這種曾經是辦公室，以至家居不可或缺的溝通機器吧。曾幾何時，電視的兒童節目「閃電傳真機」的命名也源於這部機器（閃電不單表達了速度，也包含科學和先進的意思）。顧名思義，圖文傳真機的功能就是（透過電話線路）真實無誤地把圖像和文字由一個地方傳至目的地。傳送速度遠比早期的電郵還要快。1989年北京天安門學生運動，中國政府封鎖了全國對外對內通訊，唯有圖文傳真機，中國政府就拿它沒辦法。於是，學運的消息得以第一時間傳真至中國與及世界各地。很多時候，我們都曾從新聞報導得知一些在緊急關頭發揮特殊能力，救人脫險的事蹟。那些都是「不自覺」的行為嗎？

深澤直人指出，我們的 affordance 能力（身體直接接收環境資訊的能力），有著「提示了人類本能的功能之真實性」的作用。此等資訊的真實性遠勝於我們透過知識和科技資訊去理解的世界，與及透過言行舉止、外表衣妝去認識身邊的人。Affordance 這個角度的理解很接近我們跟家人朋友的關係。我們從來不曾透過知識和科技資訊去理解家人朋友吧。 Facebook 呢？不要自欺欺人了。Facebook 的確提供了一個開放的平台讓我們提生活的點滴供諸於世，也讓我們得知親朋戚友的片面消息，但是，face to face 才是真實的理解。而，一旦 face to face ，我們的 affordance 能力就會發揮，以一種超越我們理性想像的涵蓋面去跟眼前人溝通瞭解。在較早前的《生有時，死有時，無常無時》說過，「我相信人與人之間，沒有百份百溝通的可能性」，就是因為我瞭解到，我們日常跟人、物和環境溝通時，並未意識到自己跟對方的 affordance 能力對自己的影響，而，很快的就下結論。說穿了，我們只不過是在跟自己溝通罷了。

故此，在思考如何為家人和朋好設計時，我們要不斷提醒自己這方面的全方位能力。我們對家人和朋友的瞭解遠遠超乎我們一直以為的那樣子。同理，他們對我們的瞭解亦復如是。我們要重新審視對他們的成見（perception），在一個新的起點上為「此一刻」的家人和朋友設計吧！ 施與受雙方便體會到 「我們能給別人最寶貴的禮物，就是讓人感覺到有我們存在」的雙向作用。這種心態其實是我較早前在《第二節：為自己設計（續）_正念是甚麼》引述一行禪師所說的，正念是「對當下的真實保持覺知」（一行禪師：正念的奇蹟）。